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Um recurso de telefonia, muitas vezes para centrais de atendimento, que informa a você por quanto tempo o chamador fica em espera antes de você…

Consulte Intervenção.

Um recurso que avisa sobre suas mensagens de correio de voz novas ou não escutadas. Este recurso está disponível como um luz em seu telefone…

Conversão de endereços de rede. Um processo que permite que um dispositivo de rede, como um firewall, atribua um conjunto de endereços IP a computadores…

Portabilidade do número local. A capacidade de uma empresa de telefonia local (LEC) de reatribuir seu número de telefone existente para outra operadora, um novo…

Plano de Numeração da América do Norte. Um plano de numeração de telefone internacional que integra os serviços de telecomunicações entre 20 países, a maioria…

Serviços e informações hospedados remotamente e fornecidos pela internet são considerados “na nuvem”.

Um recurso do telefone que permite que você monitore visualmente a atividade em outras linhas em seu sistema. Geralmente é usado para saber quando um…

Multi-Protocol Label Switching. Um protocolo que simplifica e acelera a transmissão dos pacotes de dados, direcionando-os de um nó de rede para o próximo. MPLS…

A capacidade de permanecer conectado ao serviço de telecomunicações de seu escritório mesmo quando você não está na empresa, incluindo a capacidade de fazer e…