Integração de telefonia e computador. Sistemas que permitem que você controle o fluxo de comunicações recebidas e feitas com seu computador, geralmente chamadas telefônicas, mas…
Interface de programação de aplicações. Ferramentas e rotinas usadas para criar o software que une dois aplicativos. Os provedores de comunicação unificada e voz hospedada…
Identificação automática de número. Um recurso que determina automaticamente o número de telefone de um chamador, geralmente por tons DTMF (Digital Tone Multi Frequency) que…
Distribuição automática de chamadas. Um dispositivo, sistema ou recurso que direciona automaticamente as chamadas recebidas para um grupo específico de telefones.
