Portal de usuário online
Um site privado que as empresas usam para oferecer um ponto de acesso fácil, intuitivo e personalizado em que as informações, documentos, ferramentas, links e…
Relatórios de chamada
Relatórios que permitem que você analise as estatísticas provenientes de seu uso do sistema de telefonia, incluindo contagem de chamadas, hora do dia, duração da…
fixomobi18 de julho de 2021
Intervenção
Um recurso de telefone que permite que você entre em uma chamada existente, geralmente para ajudar a responder perguntas, esclarecer informações ou fechar uma venda.…
fixomobi18 de julho de 2021
Plano de discagem
Um plano de discagem permite que você crie um caminho de chamada específico dentro de seu sistema de telefonia. A chamada de um determinado número…
fixomobi18 de julho de 2021
Tom de discagem local/de longa distância
Um som usado pelos sistemas de telefonia para indicar que a rede ou Troca de ramais privados (PBX) está funcionando e que seu telefone está…
fixomobi18 de julho de 2021
Serviço E911
“911 aprimorado”; um serviço que direciona as chamadas 911 em uma rede VoIP para o PSAP (ponto de resposta de segurança pública) mais próximo e…
fixomobi18 de julho de 2021
Telefone IP
Um telefone que converte áudio/voz em um sinal digital/pacotes para envio pela internet. Em vez de se conectar a uma linha de telefone analógica, ela…
fixomobi18 de julho de 2021
Saudação personalizada
Gravações que podem ser carregadas e usadas a qualquer momento durante um plano de discagem ou como um lembrete para deixar uma mensagem de correio…
fixomobi18 de julho de 2021
