telefonia jive

Software ou hardware usado para codificar um sinal de dado ou fluxo de dados (incluindo um fluxo de voz ou vídeo) para facilitar a transmissão…

Diferentemente da ponte de conferência, este recurso permite que um chamador adicione uma segunda chamada à chamada existente, permitindo que três usuários se comuniquem ao…

O tempo que um pacote de informações leva para ser transmitido ou recebido pela internet, geralmente medido em milissegundos. Em um sistema VoIP, uma latência…

Provedor de serviços de telefonia pela Internet. Um fornecedor de serviços de telecomunicações usando VoIP (Voice over Internet Protocol). A conexão de internet é estabelecida…

Área de transporte de acesso local. Um termo norte-americano para uma região geográfica em que uma ou mais empresas de telefonia — ou Empresas de…

Provedor de serviços de Internet. Uma empresa que fornece acesso à internet, geralmente por uma conexão discada, DSL ou de banda larga. Os ISPs também…

Rede de área local. Um grupo de computadores ou dispositivos conectados entre si em uma área pequena, como um escritório, um prédio ou um campus.…

Relatórios de chamada que incluem datas, horas, duração, usuários e ramais discados.

A medida dos dados que podem ser enviados/recebidos por um tempo, normalmente medida como bits por segundo (bit/s ou bps). Essencialmente, isso se refere à…

Uma função do telefone que permite que seus agentes façam o login e logout de uma fila de chamada no início e no fim do…