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Gravações que podem ser carregadas e usadas a qualquer momento durante um plano de discagem ou como um lembrete para deixar uma mensagem de correio…

Um telefone que processa e envia seus sinais de áudio digitalmente em vez de usar a tecnologia analógica. Diferentemente dos telefones IP, que envia e…

Um recurso de chamada que permite que as chamadas recebidas contornem os sinais de ocupado em um grupo de telefones determinado (consulte Grupo de chamadas…

A rapidez com que os dados se deslocam de um ponto ao outro.

Protocolo de transporte em tempo real. Um protocolo de rede que gerencia a transmissão em tempo real de pacotes de dados de voz e vídeo…

A rapidez com que os dados se deslocam de um ponto ao outro.

Um dispositivo de rede que você usa para conectar seu computador (ou computadores) a uma rede de dados. Usando esta conexão, o roteador também intercepta,…

Um telefone típico que transmite dados de voz ao convertê-los em pulsos eletrônicos. A tecnologia analógica já existe há décadas e conta somente com linhas…

Os conectores de cabo ou tomadas de telecomunicações que você usa para conectar seu aparelho de telefone à unidade da base do telefone. Ele se…

Um recurso de monitoramento de chamada que permite que você ouça uma chamada entre um cliente e um agente e fale com o agente sem…