O Blog fixomobi

Uma área geográfica que determina os limites de chamada local na rede digital de serviços integrados (PSTN). Os centros de tarifa são usados por empresas…

Rede digital de serviços integrados. Define os padrões para a transmissão de voz, vídeo, dados digitais e outros sinais pelo serviço de telefonia com fio…

Chamada feita entre dois países diferentes. As taxas de chamadas internacionais eram muito caras, mas elas foram reduzidas devido aos avanços tecnológicos.

Integração de telefonia e computador. Sistemas que permitem que você controle o fluxo de comunicações recebidas e feitas com seu computador, geralmente chamadas telefônicas, mas…

Registro do serviço do cliente. O registro de serviço que seu provedor atual mantém a respeito de sua conta. O CSR geralmente inclui informações importantes,…

Gestão de Relacionamento com o Cliente. Software que organiza, automatiza e sincroniza o marketing, as vendas e o serviço de atendimento ao cliente de uma…

Equipamento local do cliente. Equipamento do sistema de telefonia que está localizado no escritório do cliente.

Um sistema de telecomunicações sofisticado que você usa para gerenciar e rotear um grande volume de chamadas dos clientes. Você normalmente usa uma solução de…

Diferentemente da ponte de conferência, este recurso permite que um chamador adicione uma segunda chamada à chamada existente, permitindo que três usuários se comuniquem ao…