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Os conectores de cabo ou tomadas de telecomunicações que você usa para conectar seu aparelho de telefone à unidade da base do telefone. Ele se…

Um dispositivo de rede que você usa para conectar seu computador (ou computadores) a uma rede de dados. Usando esta conexão, o roteador também intercepta,…

Protocolo de transporte em tempo real. Um protocolo de rede que gerencia a transmissão em tempo real de pacotes de dados de voz e vídeo…

Um recurso de chamada que permite que as chamadas recebidas contornem os sinais de ocupado em um grupo de telefones determinado (consulte Grupo de chamadas…

Gravações que podem ser carregadas e usadas a qualquer momento durante um plano de discagem ou como um lembrete para deixar uma mensagem de correio…

“911 aprimorado”; um serviço que direciona as chamadas 911 em uma rede VoIP para o PSAP (ponto de resposta de segurança pública) mais próximo e…

Um sistema de transmissão digital de dados usado na Europa, semelhante ao sistema T-Carrier usado pelas operadoras de telecomunicações na América do Norte e no…

Um recurso que permite que você saia de uma fila de chamada, geralmente redirecionando você para outro departamento, operador, ramal ou autoatendimento.

Um computador ou dispositivo que armazena e gerencia seus dados de rede e os disponibiliza a estações de trabalho individuais conectadas à rede local (LAN)…

Protocolo de iniciação de sessão. Um protocolo de comunicações padrão que estabelece, modifica e encerra as sessões de comunicação de multimídia em tempo real transmitidas…